Politique de confidentialité
Cette politique respecte les exigences de la LPD suisse révisée et du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Splitec GmbH (HOMETOME24), Riedstrasse 1, 6343 Risch-Rotkreuz, Suisse. E-mail : datenschutz@hometome24.ch
Pour les utilisateurs de l'UE/EEE, nous agissons en tant que responsable au sens de l'art. 4 §7 RGPD. Pour la Suisse, la LPD s'applique.
2. Catégories de données personnelles traitées
- Données de base (nom, adresse, e-mail, téléphone)
- Données de compte et d'authentification
- Données de contenu (annonces, demandes, avis, favoris, messages)
- Données contractuelles et de paiement
- Données de communication
- Données d'utilisation (IP, navigateur, appareil, horodatage)
- Données de localisation (uniquement avec consentement)
3. Finalités et bases légales
- Fourniture de la plateforme (art. 6 §1 b RGPD)
- Gestion du compte, sécurité, prévention de la fraude (intérêt légitime)
- Communication avec intéressés, courtiers, gérances (contrat/intérêt légitime)
- Traitement des commandes et paiements (contrat)
- Obligations légales de conservation
- Newsletter/marketing uniquement avec consentement
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires. Les cookies analytiques, marketing ou tiers ne sont utilisés qu'avec votre consentement.
5. Destinataires et sous-traitants
- Hébergement & base de données : Supabase / Cloudflare
- Paiements : Stripe Payments Europe Ltd.
- Cartes & recherche : Google Maps Platform
- E-mails transactionnels : Resend / prestataires SMTP
- Analytique (uniquement avec consentement)
6. Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées hors de Suisse ou de l'EEE sur la base de clauses contractuelles types de l'UE ou de décisions d'adéquation.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités ou selon les obligations légales. Les contenus des comptes supprimés sont anonymisés dans un délai de 30 jours.
8. Vos droits
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retrait du consentement
Adressez vos demandes à datenschutz@hometome24.ch.
9. Droit de réclamation
Suisse : PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne. UE : l'autorité nationale compétente.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (TLS, contrôles d'accès, RLS, journalisation, sauvegardes).
11. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique. La version publiée sur la plateforme fait foi.
Mise à jour : 25.10.2026